La Comunicazione

La Comunicazione



Comunicare significa parlare, scambiare idee, emozioni, bisogni. Lo facciamo da quando nasciamo, anche senza usare parole: piangendo, sorridendo, gesticolando. La comunicazione non verbale (fatta di gesti, espressioni, tono di voce) arriva prima di quella verbale. I bambini imparano a comunicare con intenzione, e poi a parlare. Comunicare non vuol dire solo parlare: anche un messaggio sui social, un vestito, una canzone, o un disegno trasmettono qualcosa. La comunicazione è ovunque e ci aiuta a costruire chi siamo. Se da piccoli riceviamo ascolto e comprensione, ci sentiamo sicuri. Se siamo ignorati o criticati, cresciamo insicuri.

COMPETENZE COMUNICATIVE

Per comunicare bene servono due capacità:

  • Competenza linguistica: conoscere la lingua, le regole, i significati.
  • Competenza comunicativa: saper usare la lingua in modo adeguato al contesto.

Saper comunicare è fondamentale per vivere bene con gli altri e per esprimere ciò che proviamo.


MODELLI DELLLA COMUNICAZIONE


Ci sono due modelli principali che spiegano come comunichiamo:

1. Modello lineare (Shannon e Weaver)

  • La comunicazione è da emittente a ricevente.
  • Richiede un codice comune.
  • Il messaggio passa attraverso un canale (voce, scrittura…).
  • Può esserci rumore che disturba (es. confusione, distrazioni…).

2. Modello circolare (Scuola di Palo Alto)

  • La comunicazione è interattiva, con scambi continui.
  • Si riceve e si dà feedback (es. espressioni, gesti…).
  • Il contesto è parte attiva della comunicazione.
  • Anche il “rumore” può modificare il significato del messaggio.

LE FUNZIONI DELLA COMUNICAZIONI(JAKOBSON)


Ogni atto comunicativo ha uno scopo. Le funzioni principali sono:

  1. Fatica: per avviare o mantenere il contatto (es. “Pronto?”).
  2. Referenziale: per dare informazioni.
  3. Emotiva: per esprimere emozioni.
  4. Conativa: per influenzare l’altro (es. pubblicità, richieste).
  5. Metalinguistica: per parlare del linguaggio.
  6. Poetica: per curare la forma del messaggio (poesie, slogan…).



LA PRAGMATICA DELLA COMUNICAZIONE


La pragmatica studia come comunichiamo nella realtà, considerando anche gesti, silenzi, tono, e relazioni.

Cinque assiomi fondamentali della Scuola di Palo Alto:

  1. Non si può non comunicare: ogni comportamento comunica.
  2. Ogni comunicazione ha un contenuto e una relazione.
  3. La relazione dipende da come interpretiamo gli scambi.
  4. Si comunica in modo digitale (parole) e analogico (gesti).
  5. La comunicazione può essere simmetrica o complementare.






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